Derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento para los consumidores
(Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente).
Instrucciones de revocación
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar razones.
El período de cancelación es de catorce días a partir del día
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un solo pedido y estos se entreguen o se conviertan;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (Mascosana, Centro Comercial Europeo Paichi, Ctra Moraira Teulada 168, E-03724 Moraira, dirección de correo electrónico: info@mascosana.com, teléfono: +34 - 668 11 11 67) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que venza el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si se retira de este contrato, le deberemos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes de que elija un tipo de envío diferente al que ofrecemos, haya elegido el estándar más económico). entrega) inmediatamente y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará por este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.
Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. La dirección de devolución para Alemania es la siguiente: Bodyvita S.L.U., Mascosana, Essener Str. 5, D-46047 Oberhausen.
Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
_________________________________________________________________________________________________
Modelo de formulario de cancelación
(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
- A Mascosana, Centro Comercial Europeo Paichi, Ctra Moraira Teulada 168, E-03724 Moraira, dirección de correo electrónico: info@mascosana.es:
- Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/ - Pedido el (*)/ recibido el (*) - Nombre del consumidor(es) (*) Eliminar lo que no corresponda
la prestación del siguiente servicio (*)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor(es) (solo si la notificación se realiza en papel)
- Fecha