Informations sur la livraison

Paiement via Apple Pay

Lorsque vous achetez quelque chose chez nous via Safari sur votre iPhone, iPad ou Mac, vous pouvez utiliser Apple Pay sans créer de compte, entrer les détails de votre carte de crédit ou de débit ou remplir un formulaire compliqué. Et maintenant, avec Touch ID sur MacBook Air et MacBook Pro, vous pouvez payer d'un simple toucher, plus rapidement, plus facilement et de manière plus sécurisée que jamais.

Paiement via Google Pay

Appuyez sur l'icône Google Pay lors du paiement et vous pourrez payer rapidement et facilement avec les cartes que vous avez enregistrées dans Google Pay.

Paiement via PayPal

Si vous avez un compte PayPal, vous pouvez payer le montant de la facture facilement, rapidement et en toute sécurité en utilisant ce mode de paiement. Dès que nous aurons reçu le paiement, votre livraison sera en route. Cela ne prend généralement que quelques minutes pour que nous recevions un paiement PayPal, c'est-à-dire que votre commande est envoyée à Deutsche Post/DHL le même jour.

Paiement par carte de crédit

Si vous avez une carte VISA, American Express ou MASTER, vous pouvez payer le montant de la facture facilement, rapidement et en toute sécurité en utilisant ce mode de paiement. Dès que nous aurons reçu le paiement, votre livraison sera en route. Cela ne prend généralement que quelques minutes pour que nous recevions un paiement par carte de crédit, c'est-à-dire que votre commande est envoyée à Deutsche Post/DHL le même jour.

Paiement à l'avance

Vous recevrez nos coordonnées bancaires par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande. Votre livraison sera expédiée après réception du paiement..

Paiement en espèces à la livraison

Notre prestataire de services d'expédition encaisse simplement le montant total de la commande (plus 2 euros/DHL pour les frais d'expédition) lors de la livraison.
Vous ne pouvez utiliser le paiement à la livraison qu'en Allemagne.

Paiement par virement immédiat

Qui est fourni par MASCOSANA ?

Votre commande vous sera livrée par la poste allemande ou espagnole/DHL dans une enveloppe à bulles et postée comme une lettre normale. Pour les commandes plus importantes, l'envoi sera livré sous forme de petit colis. Ensuite, la livraison par DHL peut prendre 2 jours.

Combien de temps faut-il pour expédier MASCOSANA ?

En règle générale, votre produit devrait vous être livré après environ 1 à 2 jours ouvrables. En cas de jours fériés ou de week-end, cela peut prendre deux à trois jours de plus.

Expédition aux Packstations :

Étant donné que les marchandises nous sont souvent retournées avec la mention "acceptation refusée" et "non conforme aux conditions générales" pour les livraisons aux stations d'emballage, nous sommes passés à assurer et enregistrer l'expédition aux stations d'emballage. Ensuite, les marchandises y arriveront certainement. Cependant, les frais d'expédition seront alors de 6,90 EUR et le paiement à la livraison n'est plus possible. Nous vous demandons votre compréhension, car nous ne voulons pas répercuter les tentatives de livraison infructueuses sur le prix du produit.

Frais d'expédition

Allemagne et Espagne nationales : 3,60 euros
Paiement à la livraison en Allemagne : 3,60 euros plus 2,00 euros de frais de livraison/DHL
Packstation : envoi assuré et recommandé : 6,90 euros
À l'étranger : 7,50 euros